Atiende Participación Ciudadana las peticiones de la comunidad

Boletin|17 de Septiembre

• Relacionadas con temas de salud, trámites municipales y estatales, apoyos para vivienda, alimentación, servicios públicos, orientación jurídica, entre otras

*Ensenada, B. C.- Sábado 17 de septiembre de 2022.- * Con el fin de apoyar a las familias ensenadenses, el Departamento de Participación Ciudadana atiende y canaliza diariamente las peticiones que la comunidad hace a través de las distintas dependencias municipales y durante las visita del alcalde Armando Ayala Robles a las colonias de Ensenada.

Patricia Reyes Hernández, jefa de Departamento de Participación Ciudadana, comentó que reciben cientos de peticiones sociales de los y las ensenadenses, relacionadas con temas de salud, trámites municipales y estatales, apoyos para vivienda, alimentación, servicios públicos, orientación jurídica, empleo o emprendimiento, entre otros.

“El acalde quiere que Participación Ciudadana sea un departamento muy humano y hemos logrado que la comunidad sienta que tiene una cara amiga y una mano que abre puertas”, expresó la funcionaria, añadiendo que eso ha sido posible con el apoyo de los titulares de cada organismos del XXIV Ayuntamiento.

Patricia Reyes afirmó que en el departamento a su cargo su labor es de acompañamiento, por lo que cada ciudadano y ciudadana recibe atención total en la petición que realiza, logrando, hasta ahora, dar seguimiento al 80 por ciento de las solicitudes.

La jefa de Participación Ciudadana refirió que la mayoría de éstas se relacionan a temas de agua, bienes patrimoniales, bienestar social, servicios médicos, entre otras que dependen de otros niveles de gobierno, por lo que deben hacer trámites en Cespe, Hospital General, IMSS, por citar algunos ejemplos.

“Tenemos muchas solicitudes que van dirigidas a Cespe, tanto fugas de agua blanca como derrame de drenaje. La comunidad es muy participativa y suele comunicarse con nosotros, sobre todo si es agua potable para evitar se desperdicie debido a la escasez que se vive en Ensenada”, explicó la funcionaria municipal.

Reyes Hernández refirió que este departamento municipal busca darle cause y solución a las peticiones de la comunidad, sobre todo a quienes pasan por situaciones apremiantes de salud, alimentación, movilidad, desempleo y otras más.

De hecho, comentó que la función de dicha área es ver más allá de la simple petición social, “al indagar más nos damos cuenta que no sólo requieren alimentos, sino atención médica o agilizar un trámite para tener empleo”.

Finalmente, añadió que la instrucción del presidente municipal es que la atención vaya más allá, que vean todas las situaciones a fondo y ver siempre la manera de resolverlas a la brevedad.

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VIII.4.- Los datos personales que se encuentran almacenados en la “Base de Datos” del Responsable están protegidos por firewalls y sistemas de cómputo y/o informáticos con la intención de restringir el acceso a los datos personales por terceros no autorizados.

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Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los
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Indicar de las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los
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Aportar la documentación que sustente su petición.

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En caso de que la solicitud sea procedente, el Responsable hará los cambios respectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la resolución adoptada.

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- Cuando el solicitante no sea el titular o el representante legal no esté acreditado para ello.
- Cuando en la Base de Datos de EnsenadaHoy.com no se encuentren los Datos

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- Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
- Cuando exista impedimento legal o resolución de una autoridad.
-Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada, de manera que la solicitud carezca de materia.

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Este documento ha sido actualizado por última vez el 9 de Marzo de 2011.