Llega la realidad virtual a los negocios
Por AGENCIA REFORMA, Boletin|19 de Abril
Esta tecnología ha comenzado a despertar el interés de distintos sectores empresariales de México y el mundo, ya que podría ayudarles en diferentes procesos, como capacitación, ventas y atracción de clientes

Aunque parezca que la realidad virtual (RV) es una tecnología para videojuegos y gamers, su alcance está yendo más allá: al ámbito de las empresas, de los negocios.Esta tecnología ha comenzado a despertar el interés de distintos sectores industriales, incluso en México, ya que podría ayudarles en diferentes procesos, como capacitación, ventas y atracción de clientes. "Estos cambios hacen que venga de ser un producto de business to consumer a un business to business, es decir, no voy a usar el dispositivo sólo para entretenimiento, sino para prácticas y entrenamientos."Por ejemplo, podrás hacer de forma virtual una turbina de avión o reparar una antena, o un estudiante de medicina pudiera estar haciendo una operación estando en el otro lado del mundo”, dijo Giovanni Ciullo, gerente de productos wearable en Samsung Electronics México. Héctor Gutiérrez, director de Inmersys, una firma de aplicaciones de realidad virtual, aseguró que en México varias empresas e incluso el gobierno se han interesado en el desarrollo de aplicaciones para capacitar a personal a través de RV."La realidad virtual no es una tecnología tan nueva; lo que pasa es que la tecnología de los smartphones con giroscopio y un buen procesador se va masificando. "Mucho se está apostando a videojuegos, pero también ya distintas industrias se dieron cuenta del potencial de esta tecnología”, explicó. De acuerdo con la firma Digi-Capital, se estima que para el año 2020 las ganancias en la industria de la RV alcancen alrededor de los 30 mil millones de dólares. Los especialistas agregan que el uso de RV en el sector empresarial no es meramente una posibilidad y su aplicación está avanzando.

SE VENDE DEPARTAMENTO

La industria inmobiliaria ha comenzado a utilizar la realidad aumentada para que los clientes recorran las casas, departamentos u oficinas aunque éstos aún se encuentren en construcción. Los clientes se colocan los lentes de RV y pueden caminar por el lugar que están por comprar. Además, la aplicación les permite personalizar el inmueble al tiempo que lo recorren; por ejemplo, saber cómo se ve con determinado color una pared o incluso la apariencia con distintos muebles. Hacer este desarrollo en una app permitirá a los vendedores llevar a los clientes a distintos departamentos cuando en un edificio hay varios modelos.

CAPACITACIÓN INDUSTRIAL

Empresas de manufactura, energía, entre otras tienen la opción de utilizar RV, sobre todo para capacitación de personal. Por ejemplo, Héctor Gutiérrez, de Inmersys, aseguró que ha realizado trabajos de procesos de evacuación en plataformas petroleras. Se realiza una réplica del lugar y el trabajador se coloca los lentes para recibir indicaciones sobre hacia dónde ir en caso de desastre. Incluso puede recrearse un ambiente de accidente para que, a través de la realidad virtual, puedan sentir la experiencia y sepan cómo reaccionar. También han recreado para la Comisión Federal de Electricidad una turbina de radiovapor para capacitar al personal.

AL ESTADIO SIN SALIR DE CASA

Giovanni Ciullo, de Samsung, adelantó que la compañía surcoreana trabaja en el desarrollo de una aplicación que le permita a los fanáticos de los deportes asistir a eventos a través de un visor de realidad aumentada. Aunque no especificó una fecha exacta, dijo que este mismo año estará disponible esta tecnología para que la gente pueda disfrutar en vivo de un evento deportivo como si estuviera en el terreno de juego observando de cerca.También afirmó que esto podría realizarse en otro tipo de espectáculos como conciertos y hasta recorrer el backstage.

PROMOCIÓN TURÍSTICA

En lugar de colocar espectaculares o pósters en un parabús para promover determinado sitio, la realidad virtual es otra opción. Esta tecnología permite recrear edificios detallados y recorrerlos en su interior para generar en las personas que lo vean la emoción de visitarlo en vivo. Además, es posible recrear calles y zonas al exterior para que puedan ser caminadas con sólo colocarse los lentes. Incluso, es posible, a través de imágenes del pasado, construir lugares que en la actualidad ya no existen para que sean conocidos con una experiencia distinta.

ENTRENAMIENTO MILITAR

Para realizar entrenamientos militares, la realidad virtual también puede ser una experiencia enriquecedora. Sirve para preparar a los soldados en operativos, como rescates de personas secuestradas o incluso enfrentamientos con criminales. Es posible que, cuando el efectivo tenga puestos los lentes de RVl, se coloquen obstáculos reales en su camino para que de verdad tenga que esquivarlos y no sólo aparezcan en la representación que ve. En casos de precisión, puede usarse para que, en caso de intercambio de disparos, practique su puntería cuando hay civiles de por medio.