1. Brindar una buena atención al cliente (colaboradores, estudiantes, proveedores, visitas y clientes potenciales).
2. Mantener siempre una buena presentación e imagen.
3. Resguardar las instalaciones y sus bienes materiales.
4. Salvaguardar el bienestar de los colaboradores, estudiantes, proveedores y visitantes de la institución.
5. Controlar los accesos peatonales y vehiculares de las instalaciones.
6. Control y registro de ingreso y salida de personal (colaboradores y proveedores).
7. Control, registro y revisión al entrar y salir de la institución de vehículos institucionales (entrega y recepción de vehículo y llave correspondiente, así como verificar las condiciones en las que es devuelto).
8. Cumplir con las instrucciones, protocolos, consignas y reglamentos impuestos por la institución y el Coordinador de Seguridad Institucional (CSI).
9. Llenado de reportes y formatos correspondientes al puesto de vigilancia especifico (caseta de seguridad).
10.Brindar atención a dependencias gubernamentales, de Seguridad o Servicios de Emergencia y canalizar al CSI o autoridad institucional correspondiente.
11.Informar a la Coordinación de Seguridad Institucional acerca de cualquier emergencia, incidente, anomalía o desperfecto en las instalaciones o sus inmediaciones.
12.Brindar atención e implementar protocolos establecidos ante situaciones de emergencia/incidentes que alteren el orden y/o el correcto funcionamiento de las actividades administrativas o académicas de la institución.
13.Brindar atención y apoyo en los diversos eventos institucionales, así como, en eventos especiales organizados por agentes externos dentro de las instalaciones.
14.Recibir paquetería y/o canalizar al departamento correspondiente.