Posicion: Agente de call center en Ingles Ubicación: En sitio en Ensenada Salario: salario base mensual de $20,000, más comisión Tipo de empleo: Jornada completa, de lunes a viernes Descripción del trabajo: Buscamos personas motivadas para unirse a nuestro equipo de call center. Como agente del centro de llamadas, interactuará con los clientes por teléfono, brindándoles asistencia, respondiendo consultas y resolviendo problemas de manera rápida y profesional. Este es un puesto en el sitio que brinda capacitación integral y tendrá la oportunidad de ganar un salario base competitivo más una comisión. Responsabilidades: Manejar las llamadas entrantes y salientes de los clientes con profesionalismo y empatía. Proporcionar información precisa y asistencia para resolver las consultas y problemas de los clientes. Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de una comunicación efectiva y habilidades de resolución de problemas. Cumpla o supere las métricas de rendimiento, incluida la calidad de las llamadas, la eficiencia y la satisfacción del cliente. Siga las políticas y procedimientos de la empresa para garantizar el cumplimiento y la coherencia en las interacciones con los clientes. Colaborar con los miembros del equipo y los supervisores para compartir las mejores prácticas y contribuir a un ambiente de trabajo positivo. Requisitos: Excelentes habilidades de comunicación verbal en inglés nativo. Se prefiere, pero no es obligatoria, experiencia previa en funciones de servicio al cliente o de centro de llamadas. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera efectiva en un entorno acelerado. Fuertes habilidades para la resolución de problemas y una mentalidad centrada en el cliente. Disposición para trabajar en el sitio y cumplir con una semana laboral de lunes a viernes. Debe ser entrenable y estar abierto a aprender nuevos procesos y sistemas. Salario base competitivo de $20,000 por mes, más comisión. Formación integral y oportunidades de desarrollo continuo. Ambiente de trabajo solidario con oportunidades de crecimiento y avance. Únase a nuestro equipo y embárquese en una carrera gratificante como agente de call center. ¡Solicite ahora para ser considerado para esta emocionante oportunidad!

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Francisco Silva